Cada envío que realiza nuestros clientes recibe una prealerta con todos los detalles así como la previsión estimada de entrega. En caso de cualquier incidencia (destinatario ausente, retenido en aduanas...) se le envía un email al remitente informándole de la incidencia. Una vez se ha entregado nuestros clientes reciben una prueba de entrega indicando fecha, hora y firma del destinatario.